1. Потоп в квартире - всегда неприятно. Сразу возникает вопрос: куда обращаться при затоплении квартиры? При обнаружении течи в квартире необходимо сразу позвонить в аварийно-диспетчерскую службу.

2. После приезда сотрудников аварийной службы или управляющей компании попробуйте максимально подробно выяснить причину затопления. В ходе ликвидации аварии и осмотра ее последствий сотрудниками аварийной службы попробуйте привлечь как можно больше свидетелей, которые могут помочь в дальнейшем в случае возникновения разногласий с управляющей организацией. Так же не стесняйтесь пользоваться средствами аудио- видеозаписи.

3. В случае, если сотрудники аварийной службы или управляющей организации приступили к составлению акта о затоплении на месте, не спешите его подписывать. Если Ваша точка зрения относительно причины аварии или объема полученных повреждений расходится с тем, что указано в акте, не стесняйтесь об этом указать. После указания примечаний в акте и его подписи обязательно его сфотографируйте 📸

4. Если управляющая компания или ТСЖ отказываются составлять акт о причинах затопления, обратитесь в офис компании самостоятельно с заявлением. Бланк заявления Вы можете получить у нас в офисе БЕСПЛАТНО или скачать по ссылке ниже.

5. После получения акта необходимо приступать к выявлению ответственного за причинение ущерба лица и оценке. На этой стадии Вам потребуются специальные познания. Для получения БЕСПЛАТНОЙ консультации Вам необходимо позвонить нам ☎47-50-30.

Акт о затоплении должен быть составлен при всех видах залива, в том числе: когда затопило квартиру с крыши, чердачного помещения(чердака) от системы отопления(с батареи или стояка), водоснабжения или водоотведения(канализации) или халатности соседа сверху.